Asiakastyöryhmä
Asiakastyöryhmä toimii ASPA Palvelut Oy:n asiakkaiden ja yhtiön edustajien yhteistyöfoorumina.
Asiakasjäsenet edustavat eri asiakasryhmiä kuten mielenterveyskuntoutujia, kehitysvammaisia tai liikuntavammaisia henkilöitä. Yhtiön edustajajäseninä toimivat toimitusjohtaja, palvelupäällikkö ja asumispalveluvastaava. Puheenjohtajana toimii asiakasedustaja.
Asiakastyöryhmä keskustelee yhteistoimintaa koskevista asioista, joita ovat esimerkiksi vuosittaiset asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset, palautteet kentältä ja muut asiakkaiden kannalta merkittävät esiin tulevat asiat. Työryhmä tekee esityksiä toiminnan kehittämiseksi, mutta ei ota kantaa eikä hoida yksittäisen asiakkaan asioita.
Jäsenten toimikausi on 2 vuotta.